ATUALIZAÇÕES DO MEDIDOR DE ELETRICIDADE PRÉ-PAGO

A cidade de Ekurhuleni atualizará, a partir de 1º de junho, 23 de junho, seus medidores de eletricidade pré-pagos para fornecer eletricidade ininterrupta a seus clientes.

Os atuais medidores de eletricidade começarão a funcionar automaticamente até 24 de novembro de 2024 devido a um problema de substituição de data, a menos que cada medidor individual seja atualizado. Isso significa que os moradores não poderão mais carregar energia elétrica após o referido prazo.

O programa de rollover Token Identifier (TID) que a cidade está usando para atualizar os medidores de eletricidade continuará até 24 de novembro de 2024.

Os tokens que foram comprados, mas não inseridos antes do prazo, serão invalidados.

Para atualizar, ao fazer a primeira compra de energia após a configuração do sistema, o cliente receberá um recibo com três tokens que devem ser inseridos na sequência impressa no recibo. A atualização leva cerca de dois minutos para ser processada.

Esta mudança afetará todos os clientes de medidores pré-pagos com 11 dígitos, não apenas os medidores de eletricidade pré-pagos da cidade de Ekurhuleni.

O processo começa em Edenvale e Nigel em 1º de junho de 2023. As datas para outras áreas serão comunicadas em breve.

Para obter mais informações sobre essa migração, os clientes devem fazer logon em tidrollover.com ou no site da STS Association, www.tidrollover.com, ou ligar para os centros de atendimento ao cliente (CCC) mais próximos.

Os centros de atendimento ao cliente também podem ser chamados nos seguintes números.